Man liest es vermehrt: „Energieanbieter hat Insolvenz angemeldet.“ In einem solchen Fall übernimmt der zuständige Ersatzversorger die Lieferung von Strom und Erdgas. Für das Gebiet der Stadt Salzgitter ist dies die WEVG Salzgitter GmbH & Co. KG.

„Niemand braucht sich Sorgen machen,“ betont WEVG-Vertriebsleiter Matthias Giffhorn. „Bei einem Ausfall eines Lieferanten wird der Strom oder das Gas nicht abgestellt. Die WEVG springt als Ersatzversorger lückenlos ein.“

Von einer eventuellen Umstellung merken die Kunden erst einmal nichts. „Sobald wir die automatisierte Meldung des zuständigen Netzbetreibers erhalten haben, informieren wir die betroffenen Kunden über die Übernahme der Belieferung,“ erklärt Matthias Giffhorn.

„Wir empfehlen den Kunden dann, sich aus den verschiedenen WEVGAngeboten das für sie passende auszusuchen und Lieferverträge abzuschließen, beispielsweise das zertifizierte NaturStrom-Angebot.“ Wer zusätzlich noch Kosten sparen möchte, schließt einen WEVG-Onlinevertrag für Strom oder Erdgas ab.

Die gesetzlich vorgeschriebene Ersatzversorgung zu Preisen der Grundversorgung endet spätestens drei Monate nach Beginn. Wenn Kunden bis dahin keinen neuen Vertrag abgeschlossen haben, läuft die Strombeziehungsweise Erdgasversorgung automatisch in der Grundversorgung weiter.

„Jeder Kunde kann für seinen Bedarf die passenden Strom- und ErdgasAngebote auswählen und sich in den Kundenzentren der WEVG in SalzgitterLebenstedt und Salzgitter-Bad persönlich beraten lassen,“ empfiehlt Matthias Giffhorn und erläutert weiter: „Es ist nicht das erste Mal, dass sogenannte Billiganbieter in die Insolvenz gehen. Für die Kunden ist so etwas immer sehr unangenehm und nervenaufreibend. Als WEVG-Kunden müssten sie sich jedoch keine Gedanken um ihre Versorgung mit Energie machen, denn wir sind vor Ort für Sie da.“

Wir sind gern montags bis freitags von 9 bis 12 und donnerstags von 13 bis 17 Uhr persönlich für Sie da:

Kundenzentrum Salzgitter-Lebenstedt, Albert-Schweitzer-Straße 7-11
Kundenzentrum Salzgitter-Bad, Bohlweg 1

Oder Sie schicken eine E-Mail an: beratung@wevg.com