Der Energieversorger Energycoop eG hat Insolvenz angemeldet. Strom- und Erdgaskunden in Salzgitter werden von der WEVG Salzgitter GmbH & Co. KG aufgefangen: In einem solchen Fall übernimmt der zuständige Ersatzversorger die Lieferung von Strom und Erdgas.

In Salzgitter werden nun die Kunden der Energycoop von der WEVG als Grund- und Ersatzversorger beliefert. „Niemand braucht sich Sorgen machen,“ betont WEVG-Marketing- und Vertriebsleiter Matthias Giffhorn. „Bei einem Ausfall des Lieferanten wird der Strom oder das Gas nicht abgestellt. Die WEVG springt als Ersatzversorger lückenlos ein.“

Nach Teldafax, Flexstrom, Care-Energy und kürzlich auch DEG (Deutsche Energie GmbH) und der BEV (Bayrische Energieversorgungsgesellschaft mbH) ist die Energycoop nun ein weiterer Energielieferant, der Insolvenz angemeldet hat.

Von einer eventuellen Umstellung merken die Kunden erst einmal nichts. „Sobald wir die automatische Meldung des zuständigen Netzbetreibers erhalten haben, setzen wir uns mit den betroffenen Kunden in Verbindung und informieren sie über die Übernahme der Belieferung,“ erklärt Matthias Giffhorn.

„Wir empfehlen den Kunden dann, sich aus den verschiedenen WEVG-Angeboten das für sie passende auszusuchen und Lieferverträge abzuschließen, beispielsweise das zertifizierte NaturStrom-Angebot.“ Wer zusätzlich noch Kosten sparen möchte, schließt einen WEVG-Onlinevertrag für Strom oder Erdgas ab.

Die gesetzlich vorgeschriebene Ersatzversorgung zu Preisen der Grundversorgung endet spätestens drei Monate nach Beginn. Wenn Kunden bis dahin keinen neuen Vertrag abgeschlossen haben, läuft die Strom- beziehungsweise Erdgasversorgung automatisch in der Grundversorgung weiter.

Jeder Kunde kann für seinen Bedarf die passenden Strom- und Erdgas-Angebote auswählen und sich in den Kundenzentren der WEVG in Salzgitter-Lebenstedt und Salzgitter-Bad beraten lassen.

Matthias Giffhorn weiter: „Es ist nicht das erste Mal, dass ein sogenannter Billiganbieter in die Insolvenz geht. Für die Kunden ist so etwas immer sehr unangenehm und nervenaufreibend. Als WEVG-Kunden müssten sie sich jedoch keine Gedanken mehr um ihre Versorgung mit Energie machen.“

Hier sind wir gern persönlich für Sie da:

Kundenzentrum Salzgitter-Lebenstedt
Albert-Schweitzer-Straße 7-11, 38226 Salzgitter

Kundenzentrum Salzgitter-Bad
Bohlweg 1, 38259 Salzgitter

Oder Sie schicken eine E-Mail an: beratung@wevg.com