Warnung vor Haustürgeschäften
Der Energiedienstleister WEVG wiederholt seine Warnung, denn wieder gehen Anfragen von WEVG-Kund*innen ein. Personen, die sich als angebliche Kooperationsfirmen der WEVG ausgeben, sind an den Haustüren der Salzgitteraner*innen unterwegs und werben für alternative Produkte mit angeblichen Preisverbesserungen.
Die Masche ist immer die gleiche: Es wird vorgetäuscht, mit der WEVG zusammen zu arbeiten, um sich Zugang zu den Wohnungen oder den Strom- und Gaszählern zu verschaffen. Oft werden Kund*innen nach der letzten Jahresrechnung gefragt, um die Daten gleich für einen neuen Vertrag von einem Fremdanbieter zu nutzen.
Die WEVG rät zur Vorsicht: Es handelt sich weder um eigene Mitarbeitende noch um Firmen, die im Auftrag der WEVG unterwegs sind, sondern um sogenannte „Drückerkolonnen“, die für andere Stromanbieter Verträge abschließen wollen. WEVG-Mitarbeiter*innen können sich eindeutig ausweisen.
Matthias Giffhorn, Bereichsleiter der WEVG, empfiehlt: „Persönliche Daten sollten keinesfalls preisgegeben werden. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und geben Sie keine Daten vorschnell raus! Auch durch ein „ja“ kann man an der Haustür oder am Telefon bereits Verträge abschließen.“
„Haben Sie bereits etwas veranlasst,“ erklärt Matthias Giffhorn, „lassen Sie sich immer Kopien und Belege aushändigen. Bitte informieren Sie uns, falls auch Sie aufgesucht oder angerufen worden sind.“
Was können Sie tun, wenn sie getäuscht worden sind? Da es sich um Haustürgeschäfte handelt, haben Sie innerhalb von 14 Tagen ein generelles Widerrufsrecht. Hierbei unterstützt die WEVG in den beiden Beratungszentren in Salzgitter. Bei einem tatsächlichen Betrugsversuch sollte zudem die Polizei informiert werden.
Hier sind wir gern persönlich für Sie da:
Kundenzentrum Salzgitter-Lebenstedt
Albert-Schweitzer-Straße 7-11, 38226 Salzgitter
- Montag und Dienstag von 9 bis 16 Uhr
- Donnerstag von 9 bis 17 Uhr
- Mittwoch und Freitag von 9 bis 13 Uhr
Kundenzentrum Salzgitter-Bad
Bohlweg 1, 38259 Salzgitter
- Montag bis Mittwoch von 9 bis 12 und von 13 bis 16 Uhr
- Donnerstag von 9 bis 12 und von 13 bis 17 Uhr
- Freitag von 9 bis 13 Uhr
Oder Sie schicken eine E-Mail an: beratung@wevg.com