Warnung vor Haustürgeschäften
Nach vermehrten Hinweisen von Kund*innen warnt die WEVG erneut dringend vor sogenannten "Drückerkolonnen". Diese sind an den Haustüren der Salzgitteraner*innen unterwegs und werben für alternative Produkte mit angeblichen Preisverbesserungen. Die Masche ist immer die gleiche: Es wird unter anderem vorgetäuscht, mit der WEVG oder Avacon zusammen zu arbeiten, um sich Zugang zu den Wohnungen oder den Strom- und Gaszählern zu verschaffen. Oft werden Kund*innen nach der letzten Jahresrechnung gefragt, um die Daten gleich für einen neuen Vertrag von einem Fremdanbieter zu nutzen.
Die WEVG rät zur Vorsicht: Es handelt sich weder um eigene Mitarbeiter*innen noch um Firmen, die im Auftrag der WEVG oder Avacon unterwegs sind, sondern um Drückerkolonnen, die für andere Strom- und Gasanbieter Verträge abschließen wollen. Mitarbeitende der WEVG/Avacon können sich eindeutig ausweisen.
Matthias Giffhorn, Vertriebsleiter der WEVG, empfiehlt: "Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Geben Sie keine persönlichen Daten raus. Haben Sie bereits Unterschriften geleistet, lassen Sie sich immer Kopien und Belege aushändigen. Bitte informieren Sie uns, falls auch Sie von Trickbetrügern aufgesucht worden sind."
Was können Sie tun, wenn sie getäuscht worden sind? Da es sich um Haustürgeschäfte handelt, haben Sie innerhalb von 14 Tagen ein generelles Widerrufsrecht. Hierbei unterstützt die WEVG in den beiden Beratungszentren in Salzgitter. Bei einem tatsächlichen Betrugsversuch sollte zudem die Polizei informiert werden.
Hier sind wir gern persönlich für Sie da:
Kundenzentrum Salzgitter-Lebenstedt
Albert-Schweitzer-Straße 7-11, 38226 Salzgitter
Telefon 05341 408 211
Öffnungszeiten
Montag und Dienstag von 9 bis 16 Uhr
Donnerstag von 9 bis 17 Uhr
Mittwoch und Freitag von 9 bis 13 Uhr
Kundenzentrum Salzgitter-Bad
Bohlweg 1, 38259 Salzgitter
Telefon 05341 32383
Öffnungszeiten
Montag bis Mittwoch von 9 bis 16 Uhr
Donnerstag von 9 bis 17 Uhr
Freitag von 9 bis 13 Uhr
Oder Sie schicken eine E-Mail an: beratung@wevg.com