Nach vermehrten Hinweisen von Kunden warnt die WEVG erneut dringend vor Telefonanrufen, in denen sich die Anrufer als Kooperationsfirmen der WEVG ausgeben und mit angeblichen Preisverbesserungen werben.

Die WEVG rät daher zur Vorsicht: Es handelt sich weder um eigene Mitarbeiter noch um Firmen, die im Auftrag der WEVG unterwegs sind. In den Gesprächen erfragen die Anrufer verschiedene Daten wie Energielieferant, jährliche Strom- und Gaskosten, Zählernummern usw. und es werden günstigere Angebote und Gutschriften versprochen. Diese Anrufe werden von uns wie die sogenannten Haustürgeschäfte gewertet.

Matthias Giffhorn, Vertriebsleiter der WEVG, empfiehlt: „Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und geben Sie keine Daten vorschnell raus! Auch durch ein „ja“ kann man am Telefon bereits Verträge abschließen.“

„Haben Sie bereits etwas veranlasst,“ erklärt Matthias Giffhorn, „lassen Sie sich immer Kopien und Belege aushändigen. Bitte informieren Sie uns, falls auch Sie von Trickbetrügern aufgesucht oder angerufen worden sind.“

Was können Sie tun, wenn sie getäuscht worden sind? Da es sich um Haustürgeschäfte handelt, haben sie innerhalb von 14 Tagen ein generelles Widerrufsrecht. Hierbei unterstützt die WEVG in den beiden Beratungszentren in Salzgitter.

Hier sind wir gern persönlich montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr und donnerstags von 13 bis 17 Uhr für Sie da:

Kundenzentrum Salzgitter-Lebenstedt
Albert-Schweitzer-Straße 7-11, 38226 Salzgitter
Telefon 05341  408 211

Kundenzentrum Salzgitter-Bad
Bohlweg 1, 38259 Salzgitter
Telefon 05341  32383

Oder Sie schicken eine E-Mail an: beratung@wevg.com